Подростки в сетевом маркетинге

Когда я слышал строки Бориса Гребенщикова – «Где та молодая шпана, что сотрет нас с лица Земли?» – я всегда ощущал угрозу. Мысль о том, что наше место займет следующее поколение, которое будет иным, — не обязательно лучше или хуже, не обязательно умнее или сильнее, но обязательно иным, — эта мысль была некомфортной и я ее от себя отгонял.

Впервые я почувствовал, что в ней нет ничего страшного в тот момент, когда к нам на психологические тренинги Танцы жизни стали приходить подростки 14-16 лет. Было видно, что они действительно иные, — те идеи и техники, к которым мы шли долго и трудно, методом проб и ошибок, они схватывали на лету, ощущали само собой разумеющимся. У них было меньше собственного опыта, но опыт предыдущего поколения как будто был непосредственно им доступен.

Второй областью, в которой разница оказалась очень заметной, была сеть Интернет. Я помню свою первую встречу с феноменом эмпатии, — с возможностью реально чувствовать другого человека при общении в сети, даже не видя и не слыша его. Для меня, даже имея обширный опыт измененных состояний сознания, это было удивительным состоянием, к которому пришлось долго привыкать. По моим наблюдениям, из взрослых людей к такому непосредственному восприятию способны всего 20-25%. Подростки же не только почти поголовно являются эмпатами, — они и это свойство ощущают само собой разумеющимся, удивляясь тому, что кто-то может им не обладать.

СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ И МОЛОДЕЖЬ

Естественно, что я не мог не обратить внимания на то, как подростки проявляют себя в сетевом маркетинге. В первые годы сетевого маркетинга в России, годы выжженной земли, когда практически каждый человек попробовал свои силы – из необходимости заработка или из любопытства – в нашей индустрии, подростки «вставали в строй» наравне с взрослыми, и вели себя как маленькие взрослые, во всем копируя стиль и манеру работы в компании. Работа подростков была скорее единичным явлением, – на начальных позициях они не задерживались из-за свойственной подросткам нестабильности, а до лидерских позиций не доходили по той же причине.

Ситуация стала меняться тогда, когда на российском рынке стали разворачиваться компании, работающие с недорогой декоративной косметикой, в первую очередь Oriflame, Avon и некоторые другие. Их продуктовые линии оказались идеальными для привлечения и закрепления именно подростков, и в этих компаниях работа подростков впервые оказалась именно массовым явлением. Наблюдая за молодыми дистрибьюторами на общеиндустриальных событиях, разговаривая с ними, я пришел к некоторым выводам, которыми хочу поделиться.

Подавляющее большинство взрослых, особенно на первом этапе существования сетевого маркетинга в России, пришло в него вынужденно, так как их профессии перестали обеспечивать хотя бы минимальный уровень существования. Для них этот шаг стал шагом ВБОК, в сторону от основной профессии, а для многих, особенно так называемой интеллигенции, в силу советского предубеждения по отношению к торговле, субъективно стал шагом НАЗАД. Для современных подростков, наоборот, приход в сетевой маркетинг это шаг добровольный и шаг ВПЕРЕД, освоение первых профессиональных навыков. Уже этот факт создает заметную разницу в уровне психологического комфорта и уверенности между подростками и взрослыми в сетевом маркетинге.

Подростки, приходящие сейчас в бизнес, не несут в себе памяти дикого периода сетевого маркетинга, своеобразной «травмы рождения», выраженной в бессмертной фразе «гербалайф и интим не предлагать». Для большинства взрослых наша индустрия на бессознательном уровне навсегда будет ассоциироваться с людьми с большими значками, набрасывающимися на улицах, и убрать эту ассоциацию очень и очень трудно. Проще поступить так, как поступил Моисей, восемьдесят лет водя евреев по пустыне, чтобы умерли рожденные в рабстве. То есть целенаправленно работать с подростками, вместо того, чтобы переубеждать взрослых.

В какой то момент я подумал о том, что практически каждый человек, живущий в нашей стране, уже подвергся воздействию сетевого маркетинга, и выработал какую то определенную позицию по отношению к нему. Он либо уже находится внутри индустрии, либо уже решил, что наша индустрия ему не подходит, либо сетевой маркетинг пропустил его через свои фильтры и отбросил за профнепригодностью. Все три категории не очень интересны с точки зрения рекрутинга.

Первая – это люди преданные своей компании или профессиональные летуны.

Вторые – упрямые и ограниченные, или преданные чему-то еще.

Третьи – несут в себе память о неудаче. Рекрутировать эти категории — это значит в любом случае идти против того или иного внутреннего убеждения человека. Что еще раз приводит нас к необходимости работать с новыми людьми, приходящими на рынок рабочей силы, то есть с подростками.

Вообще, может быть, для нашей индустрии целенаправленная работа с новым поколением это единственный шанс уйти от маргинальности, от того, что в глазах существенной части социума сетевой маркетинг это «отбросы общества». Если не реагировать на негативное значение этого слова, можно признать, что так оно и есть, наша индустрия формировалась из людей, отброшенных обществом,  потерявших свою социальную нишу. Во многом это и определило отношение основной части социума. С подростками, как мы уже отметили, это не так, — их ничто не отбрасывало, они приходят к нам, делая шаг вперед во взрослую жизнь.

Одним из самых ярких представителей нового поколения в сетевом маркетинге, который я знаю, явилась Раечка Губень из Одессы. Разговорившись с ее мамой, я узнал, что она в свои тринадцать лет уже имеет двухлетний стаж работы в сетевом маркетинге, причем не просто успешно работает с клиентами, но еще и является лидером группы из пяти человек! Сама юная бизнес-леди поразила меня зрелостью и здравостью своих суждений о сетевом маркетинге. После нашей беседы будущее индустрии, которое в последнее время мне казалось довольно грустным, снова стало выглядеть ярким и безоблачным :-)

Для меня показались важными несколько вещей. Во-первых, то, что в Раиной семье сетевым маркетингом никто не занимался, и решение попробовать свои силы в нашей индустрии пришло не от родителей, хотя и было ими поддержано. Во-вторых, то, что у Раи очень здоровое отношение к бизнесу на уровне принципов, настолько, насколько это возможно для тринадцатилетней барышни. И, в-третьих, то, что и техника работы у нее уже очень и очень хороша!