100 способов разбаловать новичка и три техники как этого избежать!
2 главы легендарной книги
Мы очень рады, когда наш новичок задает вопросы, да? Особенно если это первый новичок.
Мы всегда готовы отвечать, днем и ночью, по телефону и в скайпе, и не просто отвечать, а засыпать, завалить новичка информацией, добрыми советами, дополнительными разъяснениями. И редко задумываемся – а каковы долгосрочные последствия такой стратегии?
Большинство новичков хотят бесконечно получать, да?
Больше внимания с нашей стороны, больше обучения, больше сервиса, больше образцов, больше буклетов, «таблеток от жадности – и побольше!»:))
В начале пути мы радуемся этому, да?
Мы даем ему инструменты и объясняем стратегии, он задает нам много вопросов. Мы отвечаем на них, проводим обучение, вопросов, ожиданий становится еще больше, больше и больше.. Затем они превращаются в ожидания и претензии.
Время идет, мы тратим усилия, время и ресурсы на новичка, а результата нет. От все так же не делает что должен, он так же задает вопросы, он так же не приносит нам доход.
«Перспективный» новичок незаметно превратился в избалованного новичка.
Происходит ли это только с новичками в бизнесе? Нет, не только! Это может произойти и с клиентами, которым мы чрезмерно идем навстречу. Это может произойти и с лидерами, если сделать для кого-то чуть больше исключений, чем обычно.
Самый частый «жизненный цикл» новичка :
- Первая фаза – «прилип как банный лист»
- Вторая фаза – «забрался на шею»
- Третья фаза – «сидит в печенках»
Возможно изменить ситуацию?
Мой ответ ДА!
Ситуаций, подобно описанным выше, я видел и слышал не одну сотню, и поэтому я и решил провести бесплатный интернет-тренинг про то, как «не баловать» новичка в бизнесе.
На тренинге я расскажу вам:
- Как распознать ошибочные стратегии, ведущие к разбалованию новичков
- Как найти правильный баланс между «давать» (информацию, внимание и т.д.) и «получать» (действия).
- Как постоянно держать новичков «в тонусе»
- Как правильно работать с исключениями (они ведь в любом случае будут)
Плюс к всему этому, я разберу реальные ситуации из деятельности лидеров в вопросах работы новичка. Если хотите, чтобы я разобрал Вашу ситуацию, оставляйте подробное описание в комментариях.
Интернет-семинар завершен, но вы можете получить запись.
Заполните форму ниже и получите запись семинара себе на почту.
Не забудьте подтвердить подписку.
Дата: Март 5th, 2012 Категория: Сетевой маркетинг.
Здравствуйте, очень рада этому событию-поучаствовать в тренинге Сергея Всехсвятского, конечно поделюсь информацией на своей странице в Facebook.
http://vk.com/id7487656
http://www.facebook.com/profile.php?id=1095986173
Иногда сталкиваюсь с ситуацией, что нужно человеку объяснить как делать какую-то новую работу. И всего же мгновенно не расскажешь, что-то приходится допоказывать в процессе работы, когда человек с какой-то новой особенностью поставленной задачи сталкивается. Но начинается — мы так не договаривались, я дополнительно этого делать не буду!
Ситуация с избалованными новичками встречается часто. Пока ты рядом и ведешь его
все замечательно, но как только необходимо делать самостоятельные действия, новичок пропадает.
Переслал по почте своим письмо о тренинге.
История такова: сам люблю работать с информацией (ищу, создаю) и думал, что если у моей структуры будет много разнообразной информации, то и результаты будут. Но они (результаты) чаще остаются за горой.
Очень нужны и важны Ваши семинары!
Они дают много «изюминок» практического опыта и новых подходов, понимания и, как следствие, изменение своей позиции к отношению и ведению бизнеса!
Спасибо.
Актуальная тема! Очень многие наступают на эти грабли!
ссылку разослала друзьям на однокласниках, в моем мире на майл
Новичков у меня пока нет, пока что собираю опыт по крупицам))))
Ссылкой поделилась со всеми, кто посещает мой мир. Кто захочет — тот пойдет.
была у меня такая история: взяла я девушку на работу. Предприимчивая, бойкая, общительная. Но началось страшное, как только она поняла, что можно сесть на шею…свое время она распределяла так, как ей нравится. Зная, что я всегда пойду навстречу, она часто звонила и говорила: я не могу, я бухаю; я не могу, я гуляю; я не могу, хочу отдыхать; это после того, как она же мне и назначала время прихода. Зато когда у меня появилось «не могу», стала закатывать мне истерики и скандалить. В общем, мне все можно, а тебе нельзя. Ей во время работы разговарить по телефону можно, а мне нельзя. Если ей нужно быть к пяти свободной, значит ей нужно. А мне быть занятой нельзя, как я смею себе позволять такое.
Разослала письма всем членам нашей команды по e-mail.
Новичок подписался, цепочка мечта-цель-план простроены, а действий — практически нет… как быть?
Тема очень актуальная. Разослала в личку знакомым сетевикам!!!
К сожалению, участвовать не смогу. Был бы рад получить запись тренинга. Тема злободневная, постараюсь дать знать своим партнерам.
С удовольствием приму участие в тренинге. Ссылка — здесь: http://www.facebook.com/naturan1?ref=tn_tnmn
Свой блог только еще начинаю делать.
И еще посоветую коллегам, работающим со мной в офф-лайне.
Интересует аспект: кто на самом деле прилагает усилия к тому, чтобы новичок сел на шею — сам новичок или наставник?
Обязательно буду участвовать на тренинге!
Очень своевременно для меня!
Потенциальный, казалось бы, лидер сначала мучила меня вопросами «А как…?», потом просто «засела» за учёбу, посещает все обучающие мероприятия — и этим всё заканчивается… :)
Сссылку на тренинг разослал по почте и Skype
Думаю, к разбалтыванию можно отнести и запросы типа «Сделай из нас чемпионов. Ок — давайте качать пресс каждый день. Неее, что пресс качать надо мы знаем, а ты сделай из нас чемпионов» .
Cсылку дал в однокласниках.
Новичкам стараюсь разъяснить что такое свобода и что своеволие. Кстати из вашего вебинара. Кто понимает с тем можно работать.
Доброе время суток!
Сергей, как быть в ситуации когда человек говорит что стремиться к успеху, будет строить бизнес и готов к действиям, а на самом деле каждый день есть причина которая обясняет бездействия.
Ситуация похожа — хочу бизнес, успех и т.д.- цели я написал, знаю что делать.
Цели не достигаються, проанализировать нет возможности — не покажу.
На встречи хочу пришла не хочу не пришла, это свободный бизнес что хочу то делаю.
Потом разочерование не выходит.
Здравствуйте, Сергей.
У меня вот такой вопрос.
Как найти грань между пошаговым обучением и предоставлением новичку свободы в изучении и развитии себя и своего бизнеса?
Чем меньше пошаговых инструкций — тем больше новички проявляют творчества и смекалки. Но при этом более подробное и детальное обучение помогает им быстрее стартовать.
В какой момент отпускать их «в свободное плавание»? И насколько далеко им можно самим заплывать? :-)
также в ближайшее время размещу на ФБ, что -то не даёт добавить комментарий пока что
Я, если честно, сама ощущаю себя «разбалованным новичком»:
Получила от Наставника фору в виде доступа на мастер-курс по Наставничеству — тему для меня актуальную и полезную, — с рассрочкой оплаты, прошла весь курс + дополнительный бесплатный месяц, получила по-настоящему ценный и применимый на практике материал; планировала применяя полученные знания и навыки начать работать и заработав, за курс расплатиться — и не смогла пока. Понадеялась на авось, была недостаточно объективна в оценке собственных возможностей … и хочется исправиться, и грустно. Детская позиция что «как-нибудь всё сложится» не прокатила … Мне важно увидеть ошибки свои — и исправить их. И научиться действовать эффективно, результативно, иначе чем сейчас.
С уважением, Дана
Я отправила индивидуальные сообщение друзьям в контакте.
Ко мне часто приходят новички, очень любящие учиться, развиваться, с жадностью к новому.
Но этот процесс всегда активизируется мной, а не ими.
Они готовы благодарить и восхищаться, но только как птенцы в гнезде!
Как только приходит момент самостоятельных действий, милые ученики начинают шипеть и кусаться, а на мои попытки мягко вытолкнуть их из гнезда
упираются и говорят, «что их время не пришло, а я слишком жестока к ним».
Если всё-таки они пробуют самостоятельно отвечать за свои действия, то пугаются и куда-то исчезают.
То есть инфантильность и несамостоятельность приводит к нам таких людей, которые в прошлой жизни «не смогли, а здесь не захотели увидеть себя в зеркале» Именно поэтому они потом говорят, что их бросили…
Я оставила ссылку на тренинг в Фейсбуке
С уважением, Светлана Бадалова
Чем больше я погружаюсь в тему Наставничество, тем больше нахожу удовлетворения в тонкой, хорошо структурированной информации, тем больше желания действовать и достигать нужных результатов. и уже кое-что получается. Двигаемся дальше. Присоединяйтесь!
Сергей, проверьте мой комментарий, плиз!